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   家，總能帶給人們安全舒適，溫馨愉悅的感覺。但隨著時間的流逝，房屋開始進入“衰老期”，陳舊污漬、褪色掉皮、粉化開裂等墻面、家具問題也越來越多。想要翻新時，又擔心材料、搬家具、清潔等一系列麻煩事。 
墻面涂刷的標準及施工時間多長？施工結束后又該如何檢驗？……這些似乎都是消費者對涂刷服務的認知“盲區(qū)”。 
   解決痛點 制定標準 
   贏重涂市場“入場券” 
   隨著消費觀念和生活水平的不斷提高，消費者對改善居住環(huán)境的想法和需求也越來越強烈。家中的局部簡易裝修，成為了很多消費者選擇提升生活質量的方式之一。 
   面對生活環(huán)境的重新翻新，消費者對質量、服務、專業(yè)及體驗的標準變得更加嚴格，而以消費者為中心的重涂服務也隨之開始迅速發(fā)展。 
   事實上，自2009年北京二手住宅網簽量首次超越新房后，市場就正式跨入了 “存量時代”。對于家裝市場而言，新房減少的裝修需求將被舊房的局部維修、翻新所填補。 
   業(yè)內人士表示，住房翻新的周期約為10-15年，若按此周期計算，目前市場上大部分老舊房屋已達到了“換新”年限。基于此，重涂市場也迎來了新機遇。就《室內墻面及木器重涂服務及驗收規(guī)程》來看，目前國家已對重涂市場制定了相關標準，因而，涂料企業(yè)的“服務標準化”就顯得格外關鍵。 
   2017年11月，中國涂料工業(yè)協會批準發(fā)布標準 
   在涂刷過程中，消費者通常最忌諱流程不透明、體驗感差、品質及售后沒保證等問題。由此可見，誰能夠解決這些“痛點”，并率先掌握標準，就意味著誰將先行拿到市場的入場券。 
   方案定制 在線監(jiān)督 
   嚴苛標準創(chuàng)造更大價值 
   作為專業(yè)性極強的服務，墻面涂刷對絕大多數消費者而言，都是相對較為陌生的領域。對墻面涂刷后如何檢驗是否合格更是一頭霧水，不留神便會掉入“陷阱”。 
   近日，記者走訪了業(yè)主邱先生家，對立邦的全程刷新服務過程進行了現場的深度體驗。在為期7天的涂刷服務中，記者發(fā)現，從施工標準、細節(jié)到在線全鏈路，再到驗收標準，似乎都與預想中的刷新服務有所不同。 
   正式施工前，攜帶空鼓錘、激光測距儀等檢測工具的立邦客戶服務專員，對業(yè)主家進行了實地勘測，找到舊房墻面存在的各種問題，并與業(yè)主反復溝通，制定專屬涂刷方案，選定涂刷產品，并簽訂合同。 
   施工人員使用空鼓錘檢測墻體是否空鼓 
   據業(yè)主邱先生介紹，立邦施工人員在施工前便將室內所有家具搬移到合理位置，并用專業(yè)的護具做好了各處細節(jié)的遮蔽工作。“做這些是施工標準，更是為了避免在施工過程中磕碰業(yè)主家的家具及沾染灰塵�！币晃皇┕と藛T表示，當所有墻面涂刷工作完成后，會清理現場，并將家具恢復原位，全程不需要業(yè)主動手。 
   遮蔽保護家具，維護現場整潔 
   在驗收環(huán)節(jié)，記者了解到，立邦此前提出了具有行業(yè)突破性的“八大驗收標準”,根據不同的涂刷工藝采用定制化的驗收標準。一般情況下，施工人員會按照“四測三看一觸”的口訣進行全面驗收。施工人員表示，為了防止后期墻面粉化開裂等一系列問題給業(yè)主帶來困擾，規(guī)范的墻面施工和驗收環(huán)節(jié)非常重要。 
   當記者詢問如何專業(yè)的判斷及驗收墻面時，該施工人員表示，首先要觀察墻面是否平整；其次，需要觀察墻面與地面是否垂直；最后，確保整體墻面的顏色一定要均勻。由于邱先生家涂刷了分色墻，因此驗收時主要滿足“兩看”，即站在距離墻面2米的位置用肉眼觀察墻面顏色是否均勻，有無凹痕和砂眼及拉直西線，兩頭按在分色線上，觀察是否有溢色和空隙�！俺�了讓業(yè)主在施工過程中更省心，我們也依據標準，進行讓業(yè)主更放心的驗收，保證業(yè)主的居住環(huán)境安心，健康。”他說。 
   此外，整個施工過程中，業(yè)主可在線上實時了解到施工進程，而立邦也在所有環(huán)節(jié)對業(yè)主的隱私做了全面保護。 
   做精產品 做專服務 
   重涂打造全新空間 
   隨著市場環(huán)境的改變，消費者的需求也在不斷變化。更多消費者希望可以通過專業(yè)的涂刷服務來解決家庭墻面存在的各種“疑難雜癥”，既不用動手，也不用動口就能完成繁瑣的家裝重涂。 
   “一流企業(yè)定標準、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)賣技術、四流企業(yè)做產品”。據悉，早在2007年，立邦便開始研究并涉足重涂市場。在重涂市場“服務標準化”方面，2017年9月，立邦與中國涂料工業(yè)協會簽訂戰(zhàn)略合作協議，雙方決定在重涂服務認證培訓領域展開戰(zhàn)略合作。 
   對立邦來說，品牌的使命不僅是要做精涂料產品，更重要的是為消費者提供全方位、高標準和超嚴格的涂刷服務。通過涂刷服務為消費者打造一個全新的生活空間，將繁瑣的家裝重涂變得更簡單，更有品質。